POLITIQUE D’EXPÉDITION

Nous livrons actuellement nos clients en France et en Belgique.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt situé en France, afin d’assurer une livraison rapide et fiable.

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.

Veuillez prévoir un délai de 48 à 72 heures après la validation de votre paiement pour la préparation et le traitement de votre commande.

Vous disposez de 24 heures après la validation de votre paiement pour demander l’annulation de votre commande, à condition qu’elle n’ait pas encore été expédiée.

Délais de livraison

France : 5 à 7 jours ouvrés

Belgique : 5 à 7 jours ouvrés

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de votre commande

Pour toute question concernant le suivi ou la livraison de votre commande, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par e-mail à :

info@auvane.fr